Пользовательское соглашение

1.1. Регистрируясь на сервере LA2AGE, Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами, незнание или не понимание правил не освобождает Вас от ответственности за их нарушение.

1.1.1. На странице регистрации согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности отмечается галочкой заранее. Если Пользователь не снял эту галочку и завершил регистрацию (в том числе через email или иным доступным способом на форме), он считается полностью ознакомившимся и согласившимся с указанными документами в редакции, действующей на момент регистрации.

1.2. Администрация проекта оставляет за собой право делать любые изменения предоставляемых услуг (игрового мира, всех наших веб-сервисов, а так же правил поведения) без предварительного уведомления пользователей.

1.3. Администрация оставляет за собой право оценивать действия пользователей и накладывать на них какие-либо санкции в случаях, не предусмотренных данными правилами, если сочтет это необходимым.

1.4. Администрация сервера не несет ответственности за случаи нанесения ущерба в результате игры на данном проекте и другие случаи, которые могут привести к возникновению нежелательных ситуаций.

1.5. Администрация вправе, но не обязана произвести возврат игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя, утерянных по вине Пользователя, а так же переданных самостоятельно Пользователем.

1.6. Администрация сервера имеет право изменять и/или частично или полностью удалять прикрепленные к учетным записям данные (форум, Личный Кабинет, игровой персонаж).

1.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства подтверждающие обоснованность применения санкций вследствие нарушения пунктов данных Правил Проекта.

1.8. Администрация обязуется не производить вмешательство в игровой процесс за исключением случаев, когда существует реальный риск нанесения ущерба ресурсам Администрации и другим игрокам (как игровым, так и информационным).

1.9. Администрация проекта оставляет за собой право производить конфискацию предметов у Пользователя в случае нарушении правил проекта.

1.10. Несоблюдение Правил проекта, ведет к полной или частичной блокировке учетных записей (по усмотрению администрации проекта).

1.11. Незнание Правил Проекта не освобождает пользователя от ответственности за их несоблюдение.

1.12. Правила Проекта могут изменяться и дополняться. Пользователи обязаны самостоятельно ознакамливаться с изменениям и дополнениями Правил Проекта.

1.13. Игрок, передавший третьим лицам доступ к своему аккаунту, игровым ценностям или учетным данным (логин, пароль и т.д.), принимает на себя полную ответственность за все последствия таких действий, включая, но не ограничиваясь: кражу, мошенничество (скам), утерю имущества, блокировку аккаунта. Администрация проекта не несет ответственности за ущерб, возникший в результате добровольной передачи данных, и не обязана возмещать утраченные ценности или восстанавливать доступ.

2.0. Пользователь обязуется не пользоваться предоставляемыми Администрацией услугами в коммерческих целях:

• Пользователь обязуется не заниматься продажей и покупкой игровых ценностей, а также игровых аккаунтов/персонажей за реальные денежные средства
• Пользователь обязуется не продавать/обменивать игровые аккаунты/персонажей за игровую валюту или игровые ценности
• Обменивать игровые ценности/аккаунты между разными игровыми мирами, как мирами проекта LA2AGE так и другими ресурсами

2.1. При пользовании услугами проекта Пользователям запрещается:

• Использовать учетные записи третьих лиц без согласия владельца. При передаче своих регистрационных данных другому лицу игрок осознанно принимает все риски (кражу, блокировку, утерю ценностей), а администрация не оказывает помощь в таких случаях
• Передавать права и/или обязанности по настоящему соглашению, в т.ч. передавать третьим лицам право (возможность) на использование учетной записи Пользователя
• Производить кражу игровых ценностей с персонажа или нанесение ущерба игроку при получении доступа к учетной записи
• Использовать недопустимые (нецензурные, провокационные, оскорбляющие честь или достоинство других Пользователей) слова и выражения в общедоступных системах обмена сообщениями (чате, форуме), а так же любых объектов/элементов, которые могут использоваться в процессе игры
• Использовать программное обеспечение производства третьих сторон, собственные разработки, предназначенные для перехвата, анализа либо сбора иными способами информации о работе серверов LA2AGE
• Находиться в одной группе (party) с персонажем, использующим сторонний софт. При обнаружении нарушителя наказанию подвергается вся группа
• Использовать средства игрового мошенничества, модификации или взлома
• Намеренно вызывать критические ошибки у других игроков и наживаться на невнимательности игрока
• Создавать помехи в геймплее для других игроков
• Выдавать себя за представителя Администрации/ГМ(ов)
• Создавать никнейм персонажа с недопустимым содержанием
• Использовать ошибки программного обеспечения и игрового мира
• Извлекать выгоду из багов
• Предпринимать действия, направленные на нанесение ущерба ресурсам Администрации

При обращении в службу поддержки Пользователь должен:

• Создать тикет с подробным описанием проблемы (что произошло, никнейм персонажа, дата и время происшествия)
• Создать заявку от имени персонажа на котором произошла проблема
• Предоставить полные и достоверные регистрационные данные
• При необходимости предоставить доказательства (скриншоты, видео)

Запрещается:

• Создавать ложные обращения
• Использовать нецензурные выражения
• Публиковать логи общения с поддержкой без согласия
• Предоставлять заведомо ложную информацию

Запрещено во временных зонах:

• Выгонять участников группы для получения дропа
• Умышленно препятствовать прохождению зоны
• Игнорировать обязанности своего класса (баф, хил, мана)

Важно:

• При обращении в саппорт службу необходимо предоставить видеоматериал
• При разрешении споров, связанных с передачей доступа, администрация не принимает во внимание заявления о "взломе" или "скаме", если игрок ранее добровольно передавал данные третьим лицам
• Администрация имеет право выбирать меру наказания, исходя из ситуации нарушения данных правил